¿Se cobrará innecesariamente a los pacientes que acudan a urgencias o llamen a una ambulancia? Se ha enviado una carta al Ministerio de Salud.

• Se presentó una petición al Ministerio de Salud
• Esto se aplica a los pacientes que acuden al servicio de urgencias o llaman a una ambulancia, pero no se encuentran en una situación de amenaza inmediata para su salud o su vida.
• El autor de la petición quiere que los directores de hospitales y servicios de urgencias puedan cobrar a estos pacientes los costes de los servicios prestados.

Los servicios de urgencias de los hospitales están llenos de pacientes que no deberían ser ingresados porque su salud no corre peligro.

Mientras tanto, los servicios de urgencias deben admitir pacientes en situaciones que pongan en peligro la vida, con lesiones graves o dolor torácico agudo.

Lo mismo aplica a las llamadas de ambulancia en situaciones que no requieren la intervención de equipos médicos de emergencia. Los pacientes suelen llamar al número de emergencias cuando necesitan ayuda de su médico de cabecera o de una clínica.

Esto sobrecarga el sistema médico de emergencias y genera costos innecesarios. Por lo tanto, se ha presentado una solicitud al Ministerio de Salud solicitando el reembolso de los costos de los servicios prestados a pacientes que no requirieron atención en urgencias ni por parte del SEM.

Su autor exige que se consideren cambios a la Ley de Servicios de Salud Financiados con Fondos Públicos que:

• permitiría a los directores de hospitales y servicios de urgencias solicitar el reembolso de la totalidad o la mitad de los costes de los servicios prestados a pacientes que no requirieron la intervención de un servicio de urgencias o de un equipo médico de urgencias (EMT),
• y permitiría a los directores de hospitales cancelar la deuda de un paciente no asegurado debido a una situación financiera, familiar o inesperada difícil.

Sin embargo, el autor de la petición no presenta detalles de las soluciones propuestas ni formula sus potenciales impactos sociales y financieros ni los posibles desafíos asociados a ellas.

Esta petición se presentó electrónicamente al Ministerio de Salud el 6 de julio y se publicó 10 días después. Cabe recordar que el Ministerio está obligado a revisarla sin demoras indebidas, en un plazo máximo de tres meses desde su presentación. En caso de circunstancias excepcionales, podrá prorrogar este plazo por otros tres meses.

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