Doctolib, çevrimiçi tıbbi randevu rezervasyonunda hakim konumunu kötüye kullandığı gerekçesiyle 4,6 milyon avro para cezasına çarptırıldı

Tıbbi yazılım yayıncısı Doctolib, Fransız Rekabet Kurumu tarafından çevrimiçi randevu alma ve telekonsültasyonda hakim durumun kötüye kullanılması nedeniyle 4,6 milyon avro para cezasına çarptırıldı. Kurum, 6 Kasım Perşembe günü yaptığı açıklamada, şirketin internet üzerinden randevu alma ve telekonsültasyonda hakim durumun kötüye kullanılması nedeniyle 4,6 milyon avro para cezasına çarptırıldığını duyurdu.

Ceza, özellikle çevrimiçi randevu platformuna veya telekonsültasyon hizmetine abone olmak isteyen sağlık çalışanlarına getirilen münhasırlık maddelerini ve 2018 yılında "randevu rezervasyon hizmetleri için ulusal pazarı kilitlemek amacıyla" rakip MonDocteur'un satın alınmasını hedef alıyor. Doctolib yaptığı açıklamada, itiraz edeceğini duyurdu.

Rekabet Kurumu basın açıklamasında , "Doctolib'in çok sayıda şirket içi belgesi, sağlık çalışanlarına ayrıcalık tanıma isteğini doğruluyor; şirket liderleri, 'hekim ve hasta arasında zorunlu ve stratejik bir arayüz olma ve ikisini de birbirine bağlama' arzusunu ortaya koyuyor" ifadelerini kullandı .

"Doctolib Telekonsültasyon'un 2019 yılında faaliyete geçmesinden bu yana, sözleşmelerde çevrimiçi randevu alma hizmetine zorunlu ön abonelik şartı getirilmişti ." Rekabet Kurumu , "Bu nedenle sağlık çalışanı her iki hizmet için de toplu ödeme yapmak zorundaydı." ifadesini kullandı.

2019 yılında yapılan bir şikayetten kaynaklanan bu karar , "işletmemizin ve sektörümüzün hatalı bir yorumunu ortaya koyuyor. Doctolib hiçbir şekilde baskın bir konumda değil," diye yanıtladı şirket basın açıklamasında. "Genel halk tarafından yaygın olarak kullanılmasına rağmen, Doctolib sağlık yazılım sektöründe yeni bir oyuncu (Avrupalı ​​rakiplerimizden üç kat daha küçük) ve şu anda Fransız sağlık çalışanlarının yalnızca %30'una (şikayetin yapıldığı 2019'da %10) donanım sağlıyor," diye ekledi.

Yaklaşık 3.000 çalışanı bulunan Doctolib, Fransız teknoloji sektörünün yıldızlarından biri, değeri bir milyar doları aşan bir "unicorn", bir girişim. Yıllık geliri 2024 yılında 348 milyon avroya ulaştı.