Chaves para atrair e reter os melhores talentos

Hoje em dia, preencher uma vaga é um desafio cada vez mais complexo, principalmente quando se trata de cargos de gestão ou executivos .

As organizações navegam em ambientes dinâmicos e desafiadores , e seus líderes enfrentam tensões e dilemas constantes enquanto buscam respostas para questões estratégicas cada vez mais urgentes.

Por que o profissional que preciso não aparece?
O que devo fazer para encontrar a pessoa certa ?
Para onde foi o talento ?

Uma força de trabalho transformada

A força de trabalho atual não se parece em nada com a que conhecíamos antes de 2020. A experiência coletiva de incerteza, medo, confinamento e distanciamento durante a pandemia da COVID-19 impactou a psique humana .

O profissional de hoje sabe que pode sobreviver com menos , mas também sabe que os tempos ruins vêm sem aviso e que ele deve estar preparado.

Ele reconhece sua vulnerabilidade , mas também sua enorme capacidade de contribuir . Ele entende que o tempo na Terra é finito e, portanto, quer aproveitá-lo ao máximo.

Como Josh Bersin , especialista global em tendências de talentos , ressalta: " O trabalho não é mais apenas um meio de renda; é um veículo para propósito , desenvolvimento e conexão."

Histórias de um mercado de trabalho volátil

O mercado de trabalho está cheio de anedotas que refletem essa nova realidade , candidatos que:

Eles usam ofertas para negociar contrapropostas com seu empregador atual.
Após concluir todo o processo, eles aceitam outra oferta de outro empregador.
Na hora da oferta de emprego, eles a rejeitam, por motivos que poderiam ter sido colocados na mesa de antemão.
No último minuto, eles simplesmente decidem abortar o processo porque perceberam que não querem trabalhar para aquele setor ou aquela organização .

A concorrência é acirrada, e as organizações precisam agir rapidamente, não apenas para recrutar talentos no lugar certo e na hora certa, mas também para atrair os melhores talentos a um preço justo... e retê-los .

Talvez as perguntas que deveríamos nos fazer como organizações e líderes tenham mudado. Talvez o foco devesse ser:

Qual é a experiência que oferecemos aos nossos candidatos ?
O que o profissional que desejo atrair está procurando?
Como posso me tornar uma opção atraente para pessoas talentosas ?
O que devo fazer para aumentar o índice de atração da minha organização ?

O esforço feito pelas equipes de Recursos Humanos geralmente é enorme, mas muitas vezes termina em frustração .

Como Peter Drucker alerta: "Não há nada tão inútil quanto fazer com grande eficiência algo que nem deveria ter sido feito."

Não se trata de trabalhar mais, mas sim de trabalhar de forma mais inteligente .

Melhores práticas: o que as empresas de ponta estão fazendo

Segundo um estudo da LinkedIn Talent Solutions ( 2024 ), 75% dos candidatos consideram a experiência no processo de recrutamento como um fator decisivo para aceitar ou não uma oferta.

Com isso em mente, algumas organizações líderes reconfiguraram sua abordagem de recrutamento e seleção. Aqui estão algumas práticas recomendadas que podem ser replicadas:

1. Redefina a experiência do candidato

O que: Tratar o candidato como um cliente, com processos claros , comunicação rápida e feedback oportuno. Estabelecer padrões de serviço.

Como: Incluindo experiências interativas por meio das quais você avalia valores e propósitos antes de avançar no processo (ex.: Heineken ).

2. Employer Branding autêntico

O quê: Mostre uma cultura de trabalho real , não um slogan vazio. Sem adoçar a situação, o que é prometido externamente deve ser sentido internamente.

Como: Compartilhando histórias reais de funcionários nas redes sociais e como eles equilibram propósito e desempenho. Envolvendo líderes como embaixadores humanos da marca (por exemplo, Netflix ).

3. Processos ágeis e transparentes

O que: Reduza o tempo de contratação sem sacrificar a qualidade.

Como: Aplicando avaliações estruturadas e usando entrevistas de painel ou júri que reduzem o viés e encurtam a decisão final (por exemplo, Google ).

4. Uso inteligente de análise e IA

O que: Confie em dados e ferramentas preditivas para mapear talentos .

Como: Usando inteligência artificial para pré-selecionar candidatos por meio de testes on-line gamificados que preveem desempenho (por exemplo, Unilever ).

5. Atraia talentos passivos com propostas de valor diferenciadas

O que: Alcance profissionais que não estejam ativamente buscando emprego .

Como: Desenvolvendo programas de " conversas sobre carreira ", onde os recrutadores oferecem orientação profissional sem forçar uma abertura imediata (por exemplo, Microsoft ).

O mercado mudou, e o talento também. Continuar com as mesmas fórmulas só trará os mesmos resultados. A questão não é mais onde estão os talentos , mas como fazer com que eles queiram estar conosco.

Como disse Simon Sinek : "Os clientes nunca amarão uma empresa até que seus funcionários a amem primeiro".

A chave é transformar a experiência de recrutamento em algo humano, envolvente e significativo .

Somente dessa forma podemos não apenas atrair , mas também inspirar os melhores talentos a permanecer.

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