La ministra Leszczyna anuncia la implementación del registro electrónico centralizado para médicos en 2025: "Esto no es una revolución, sino la normalidad".
El registro electrónico centralizado para médicos se pondrá en marcha en 2025, anunció la ministra de Salud, Izabela Leszczyna. El nuevo sistema busca acabar con las colas fragmentadas y brindar a los pacientes un acceso rápido y transparente a los servicios en toda Polonia. La introducción del registro electrónico centralizado para los servicios de salud forma parte de un proyecto de ley que el gobierno debatirá el 22 de julio.
El tan anunciado sistema centralizado de registro médico en línea se está haciendo realidad. Un proyecto de enmienda a la Ley de Servicios de Salud Financiados con Fondos Públicos, preparado por el Ministerio de Salud, está previsto para la sesión de gobierno del martes. El nuevo sistema busca agilizar el registro de citas, tratamientos y cirugías en clínicas y hospitales, eliminando la dispersión y el caos actuales.
«Esto no es una revolución, solo normalidad», declaró la ministra de Salud, Izabela Leszczyna, en una entrevista con TVN24. «Los pacientes polacos tienen derecho a saber dónde y con quién pueden registrarse, y a elegir la fecha que les convenga. Esto es lo mínimo que un estado puede lograr».
Se espera que el sistema se lance a finales de este año, y la fase piloto, según anunció el ministro, podría incluso comenzar en las próximas semanas. Inicialmente , el registro electrónico centralizado cubrirá servicios ambulatorios seleccionados: clínicas de cardiología, mamografía y citología, como parte de los programas de prevención del cáncer de mama y de cuello uterino. Posteriormente, la lista se ampliará sistemáticamente.
La ministra Leszczyna destaca que la digitalización de la sanidad debe ir acompañada de un aumento real de la accesibilidad.
"No basta con implementar tecnología. Hay que tener algo que mostrarle al paciente", dice. "El paciente necesita ver las citas disponibles y elegir entre ellas".
El nuevo sistema se integrará con la Cuenta de Paciente en Línea (CPI) existente. Según el proyecto, los pacientes podrán reservar citas en persona, por teléfono, correo electrónico o a través de la CPI. Los proveedores (hospitales y clínicas) deberán compartir con el sistema central la información de las citas disponibles.
Uno de los elementos diseñados para mejorar la funcionalidad del sistema será un robot de voz : un asistente de voz que le recordará su cita, solicitará confirmación de asistencia y, si es necesario, la reprogramará o cancelará. Esto responde al creciente problema de las citas perdidas. Según el Fondo Nacional de Salud (NFZ), solo en 2024, los pacientes no cancelaron 1.358.000 citas y procedimientos , más de 75.000 más que el año anterior.
El proyecto está cofinanciado por el Plan Nacional de Recuperación (KPO) . El Ministerio de Salud asegura que el registro electrónico 2025 simplificará y agilizará el proceso de registro, además de mejorar el acceso a la información sobre las citas disponibles en todo el país . Esto pretende acabar con las colas ficticias establecidas localmente por cada proveedor de atención médica.
Leszczyna lleva meses subrayando que el sistema sanitario en Polonia necesita no sólo una mayor financiación, sino también una reorganización profunda.
Los pacientes deben dejar de sentirse como suplicantes. El Estado debe garantizar que tengan acceso a los servicios de salud de forma transparente, accesible y sin frustraciones», afirma.
El anuncio de la implementación del registro electrónico centralizado para médicos coincide con el anuncio de una reorganización del gobierno de Donald Tusk . Si bien se espera que algunos ministros se incorporen a los cambios, se prevé que el Ministerio de Salud permanezca en manos de Leszczyna , quien se ha consolidado como una de las figuras más activas del gobierno. El miércoles 23 de julio se revelará si esto sucederá.
Fue Leszczyna quien , desde el inicio de su mandato, prometió "poner orden en el caos" en el acceso a especialistas. Ahora, este plan comienza a materializarse. El registro electrónico centralizado no es solo un proyecto tecnológico; simbólicamente, cierra la brecha entre los enfoques tradicionales y los nuevos en la relación entre el Estado y los pacientes .
Fuente: PAP/TVN24/MH
Actualizado: 21/07/2025 13:10
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