Autokwaliteitsranglijst 2025: Lexus verplettert de concurrentie. Wie staat er op de laatste plaats?

JD Power heeft zijn nieuwste Car Quality Ranking 2025 gepubliceerd. De lijst wordt aangevoerd door merken als Lexus, Jaguar en Nissan. Maar wie presteerde het slechtst?
We rijden in steeds betere – en vooral duurdere – auto's . Maar vertalen de stijgende kosten zich ook in betere kwaliteit?
In zekere zin wordt deze vraag beantwoord door de Amerikaanse Initial Quality Study, uitgevoerd door het Amerikaanse bedrijf JD Power . De nieuwste, 39e editie van het rapport is gebaseerd op de antwoorden van 92.694 kopers en leasenemers van nieuwe auto's uit modeljaar 2025. Elk van hen beantwoordde 227 vragen na 90 dagen gebruik van de auto's. De vragen hadden onder andere betrekking op: het infotainmentsysteem , bedieningselementen en displays , stoelen , het aandrijfsysteem en de rijervaring .

Het onderzoek bevat ook gegevens over servicebezoeken die door erkende dealers zijn gemeld. Het rapport is echter niet bedoeld om autofabrikanten af te kraken. De auteurs van het onderzoek hopen dat automerken dankzij het rapport bepaalde problemen sneller kunnen detecteren.
Lexus is de beste, en Audi... helemaal onderaanDe eerste conclusie uit het rapport? Premiumvoertuigen hebben meer storingen dan populaire modellen , hoewel er uitzonderingen zijn. Lexus is er zeker een van, die de eerste plaats behaalde in de ranglijst van betrouwbare merken, met een resultaat van 166 storingen per 100 voertuigen .
Het gemiddelde voor alle merken lag op 192 problemen per 100 voertuigen. Naast Lexus scoorden ook Nissan (2e), Jaguar (4e), Buick (9e), Genesis (10e) en Porsche (13e) goed. De overgrote meerderheid van de premiummerken scoorde echter onder het gemiddelde.
Audi eindigde als laatste in de ranglijst. De Duitse fabrikant had 269 problemen op 100 auto's. Dat is echter niet echt verrassend. Sinds 2020 staat het merk helemaal onderaan de ranglijst van JD Power.

De auteurs van het onderzoek merkten ook op dat plug-in hybride voertuigen voor het eerst meer storingen vertoonden dan hun volledig elektrische tegenhangers .
Autobezitters klagen over... bekerhoudersHet is echter belangrijk om te benadrukken dat de Amerikaanse Initial Quality Study niet alleen betrekking heeft op autopech, maar op allerlei zorgen van bestuurders. Ze betroffen ook... bekerhouders . De groeiende populariteit van herbruikbare bekers in verschillende vormen en maten maakt het lastig om ze in standaard bekerhouders te plaatsen. Dit veroorzaakt extra problemen voor autofabrikanten.
Touchscreens , waarmee bestuurders de airconditioning kunnen bedienen , vormen ook een groot probleem. Het blijkt dat de klassieke draaiknoppen en aanraakknoppen het soms winnen van de technologie .
"Terwijl klanten grotere touchscreens visueel aantrekkelijk vinden, is de functionaliteit ervan in de auto een steeds grotere bron van frustratie geworden", aldus Frank Hanley , senior director of automotive benchmarking bij J.D. Power .
Hieronder vindt u een lijst met de 10 merken die het beste scoorden in de ranglijst.
Top 10 automerken volgens de ranglijst van de US Initial Quality Study:- Lexus (166 storingen per 100 voertuigen)
- Nissan (169)
- Hyundai (173)
- Jaguar (175)
- Chevrolet (178)
- Honda (179)
- Ontwijken (180)
- Kia (181)
- Buick (183)
- Genesis (183)