Ewa Chodakowska, Endometriosepakket en de grenzen van marketing: influencers en gezondheid [COLUMN]

Nu influencers de medische wereld betreden, vervagen de grenzen tussen marketing en verantwoordelijkheid. Het voorbeeld van Ewa Chodakowska, die een diagnostisch pakket voor endometriose aanprees, laat zien hoe gemakkelijk autoriteit, gebaseerd op een gezonde levensstijl, kan worden gebruikt om diensten te promoten die veel meer zorg vereisen, schrijft Anna Gołębicka, econoom bij het Adam Smith Center, voor politykazdrowia.com.

Hoewel onderzoek van het Human Answer Institute aangeeft dat slechts 4% van de respondenten zegt informatie die ze van een influencer of beroemdheid horen door te geven zonder deze te verifiëren, is influencermarketing een van de belangrijkste tools van moderne marketing. Het is gebaseerd op het principe van autoriteit. Als we iemand kennen, respecteren of aardig vinden, lopen we de kantjes eraf en controleren we vaak niet wat ze zeggen of aanbevelen. Het blijkt dat een geliefde en bekende persoon de productverkoop kan ondersteunen, zelfs als hij of zij geen specialist is op een bepaald gebied. Dit verklaart het halo-effect, dat meer dan een eeuw geleden werd beschreven. Als iemand verstand heeft van sport, weet hij of zij waarschijnlijk ook iets over bijvoorbeeld gezonde voeding.

Het is dan ook geen verrassing dat we een cosmeticalijn hebben met de naam van een beroemde visagist, een schoenencollectie met de naam van een beroemdheid, of een crèmemerk met de naam van een beroemde actrice. Maar moet een specialist op het gebied van gezonde leefstijl en beweging diagnostische medische tests goedkeuren?

En hier komen we bij een nieuw, groeiend segment van de medische dienstverlening , aangewakkerd door discussies over wachtrijen, financiering, tekorten en tekortkomingen in het openbare gezondheidszorgsysteem en de huidige stand van zaken. Naarmate de vraag groeit, groeit ook het aanbod. Te snel, te kort door de bocht. Want hoewel elke Pool verstand heeft van geneeskunde, kunnen de meesten van ons geen onderscheid maken tussen geneeskunde en anti-geneeskunde, laat staan tussen evidence-based medicine (EBM) en evidence-based practice (EBP).

Het geval van mevrouw Chodakowska's steunbetuiging aan een diagnostische kit voor endometriose zou een les moeten zijn voor iedereen: productontwikkelaars, beroemdheden die bereid zijn mee te werken, en kopers. Als je een blouse koopt, is het risico op mislukking beheersbaar, maar als het om onze gezondheid gaat, die soms kan wachten tot een tweede poging, moeten we kalm en attent blijven.

En het beste is, zoals ze in reclames zeggen, om "contact op te nemen met een arts of apotheker", en dan nog wel een echte. Als je verklaart dat je geen informatie van een influencer met anderen deelt zonder het te controleren, controleer het dan zelf ook.

Marketing moet hier gebaseerd zijn op rede. En aan iedereen die dit niet begrijpt, zouden ethische pillen aanbevolen moeten worden – als die er zijn.