De geurethiek van Chriselle Lim? Behandel geuren als mode – en wees niet bang om ermee te spelen.

272

Er is nooit een saai moment in het leven van Chriselle Lim ! De modester is tegelijkertijd content creator, creatief directeur van parfummerk Phlur en toegewijde moeder van twee. Dus, hoe doet ze dat? We belden Lim om meer te weten te komen – en alles te horen over Phlurs nieuwste geurlanceringen, merkopbouw, multitasking en waarom ze online al bijna twintig jaar open en kwetsbaar is.

Hoe ben je bij Phlur betrokken geraakt? Veel mensen denken dat jij het merk bent begonnen, maar dat is niet het hele verhaal... Phlur was eigenlijk al een bestaand merk voordat ik erbij kwam. Het bestaat al iets meer dan 10 jaar. Ik ken het merk omdat ze een van de pioniers waren in de parfumcategorie die volledig transparant waren over hun ingrediënten, toen je nog geen idee had wat er echt in je parfum zat. Ze hebben een nichepubliek en klantenkring gecreëerd die ik enorm respecteer, omdat dit klanten zijn die echt om ingrediënten en duurzaamheid geven. Helaas liep het bedrijf toen niet zo goed. Ongeveer vier jaar geleden kreeg ik samen met mijn zakenpartner de kans om het bedrijf over te nemen, het nieuw leven in te blazen en nieuw leven in te blazen. We hebben ongeveer een jaar nodig gehad om het merk echt te bestuderen en te bedenken hoe we het opnieuw aan de wereld wilden presenteren. In die tijd maakte ik zelf ook mijn eigen transitie en transformatie door, namelijk mijn scheiding. Het was een hartverscheurende tijd, een moeilijk moment voor me, maar het inspireerde ons wel voor onze allereerste geur, Missing Person.

We kunnen ons nog herinneren dat de wachtlijst voor die geur viraal ging! Missing Person was eigenlijk een verhaal over eenzaamheid, het missen van een geliefd gevoel, het missen van een moment in de tijd en het missen van een persoon. Ik wilde echt iets in een flesje stoppen dat me veel warmte en troost zou brengen tijdens een moeilijke periode in mijn leven. Het veroverde de wereld – het was niet alleen uitverkocht, maar had ook een wachtlijst van 250.000 mensen. Bedenk wel, dit was een geur die nog nooit iemand eerder had geroken! We waren niet bij een Sephora. We waren geen winkeliers, dus het is niet zo dat iemand er zomaar naartoe kon gaan, het kon ruiken en testen als ze het wilden uitproberen. Ze moesten het gewoon kopen. We hebben de parfumindustrie op zijn kop gezet [ten opzichte van] hoe een traditionele klant een geur zou ervaren. Ik voel me zo gelukkig en gezegend dat ik dit mijn werk mag noemen en elke dag wakker word om geuren te creëren die zoveel diepgang hebben.

Dat is fascinerend. Er waren veel vraagtekens: "Waarom heet het 'Vermiste Persoon'? Dat is zo vreemd." Het was eigenlijk een weerspiegeling van waar ik in mijn leven stond. In die tijd, kort na COVID, begonnen mensen hun huizen te verlaten en terug te keren naar de wereld. Veel mensen hebben dat gemist. Veel mensen hadden een moment in hun leven gemist en voelden zich in die tijd eenzaam. In die zin wekte het echt veel emotionele interesse op, want ik denk dat we er allemaal wel eens zijn geweest – of het nu gaat om een ​​scheiding, een relatiebreuk, of gewoon thuis zitten en een dieper gesprek met jezelf voeren. Het was een weerspiegeling van de maatschappij en wat mensen op dat moment echt voelden.

jij bent Een van de OG-modebloggers! Hoe denk je dat je achtergrond in sociale media en mode heeft bijgedragen aan de vernieuwing van Phlur en hoe het de huidige look heeft beïnvloed? Ik ben al een creator sinds het woord "creator" bestaat. Ik ben nu bijna 20 jaar bezig met mijn blog, The Chriselle Factor , en ik was een van de eerste vijf OG-modebloggers. Ik heb deze evolutie van digitale media absoluut meegemaakt, van blog naar YouTube, Instagram en TikTok. Als ik één ding heb geleerd in de afgelopen 20 jaar van mijn carrière, dan is het wel dat je moet evolueren. Ik denk dat het me echt heeft geholpen en gediend als oprichter en ook als creatief directeur van Phlur, want uiteindelijk begrijp ik echt hoe ik verhalen moet vertellen. Verhalen vertellen is zo'n belangrijk onderdeel van wie ik ben, en daardoor heb ik Phlur echt op een andere manier kunnen laten zien dan wat een traditioneel parfumhuis normaal gesproken zou doen. Het was echt het opkroppen van herkenbare verhalen, menselijke ervaringen en reizen die ik persoonlijk heb meegemaakt. Het emotionele element verbindt ons allemaal, of het nu gaat om gevoelens van vreugde, hoop, verlies, of wat dan ook. Sinds ik content creëerde, sinds ik op de universiteit zat, is dat alles wat ik doe. Ja, mode en beauty zijn daarvan de bijproducten. Maar uiteindelijk volgen mijn volgers die me al bijna 20 jaar volgen me omdat ze me als persoon hebben zien evolueren. Ze hebben deze verschillende verhalen, elementen en de persoon die ik word, of de persoon die ik ben geworden, gezien. Ik denk dat dat me heel goed heeft geholpen als creatief directeur. Aan de zakelijke kant begrijp ik echt het recept van wat werkt als maker; we werken ook met veel makers. Ik weet hoe belangrijk het is om met de makers samen te werken, dus ik ben overal bij betrokken, van het marketingaspect (hoe dingen visueel gepresenteerd moeten worden) tot de briefing als we met verschillende influencers werken. Het heeft me echt goed geholpen om zowel de kant van de maker als de kant van het merk te begrijpen.

Phlur's heeft dit jaar al talloze nieuwe geuren en bodymists gelanceerd! Wat staat er te gebeuren bij het merk tijdens de feestdagen? Het is onze laatste haar- en bodymist voor dit jaar, en ik vind persoonlijk dat dit de beste bodymist is die we ooit hebben gelanceerd. Hij heet Cashmere Skin. Als Heavy Cream – een van onze populairste bodymists – en Missing Person een baby zouden krijgen, zou het Cashmere Skin zijn. Hij is zo perfect voor de warme zomer. Hij ruikt letterlijk alsof je onder een dekentje ligt. Hij is heel zacht, verheven en sensueel. Hij ruikt alsof je blote huid omhuld is met de zachtste breisels. Ik draag hem persoonlijk elke dag. Ik vind het een geweldige manier om het jaar af te sluiten met deze bodymist; hij is perfect voor de warme zomer. Hij heeft amandelachtige musk, dus hij is melkachtig en warm, maar een zoete gourmand met een vleugje vanille. Hij is niet overdreven zoet. Hij heeft net iets meer van die musk die je van Missing Person krijgt.

Klinkt heerlijk. We lanceren nog één EDP in december, maar ik kan nog niet echt verklappen wat het is! Het is heel sprankelend en perfect voor het nieuwe jaar.

Wat zijn enkele van de populairste geuren of mists in Phlurs portfolio? Jullie hebben zo'n breed assortiment! Onze drie iconen zijn Missing Person. Dat is natuurlijk onze eerste baby, en ze is nog steeds nummer één. Missing Person is moeilijk te verslaan, en ik denk dat dat komt doordat het zo'n heerlijke muskusgeur is voor de huid. Mensen gebruiken het puur, als basislaag, en blijven het steeds opnieuw bestellen omdat het net zo is als dat witte T-shirt in je kast – je kunt niet zonder je witte T-shirt! Nummer twee is Vanilla Skin, die we eigenlijk lanceerden als haar- en bodymist, maar die zo populair en bekend werd dat iedereen erom vroeg als geur. Onze derde is Father Figure, mijn persoonlijke favoriet. Father Figure is echt geïnspireerd doordat ik zowel moeder- als vaderfiguurrollen moest spelen, omdat ik een tijdje alleenstaande moeder was, en ik putte echt uit de kracht van een vader, maar ook uit de tederheid en zorgzaamheid van een moeder. Het is de perfecte uitgebalanceerde, unisex, vloeiende, krachtige geur.

Phlur doet ook regelmatig aan archiefverkopen! Zijn er geuren die je fans je al een tijdje willen laten terugkomen, of zijn het juist de meest gevraagde geuren? We luisteren echt naar onze community. Het is een trendwoord, maar we luisteren echt naar wat onze consumenten willen. We maken veel verschillende drops, en in die zin zijn we een soort modemerk. Maar we maken ook limited drops, en die limited drops zijn degene die we op dit moment geweldig vinden. Maar soms hebben we het mis! Strawberry Letter was bijvoorbeeld een van de geuren waarvan we dachten: "Oké, aardbei is in opkomst, en we werken al heel lang aan de aardbeiengeur." We zouden die twee jaar geleden lanceren, maar we kregen de smaak niet goed. Uiteindelijk lukte het ons, en toevallig was aardbei op dat moment helemaal in de mode, dus brachten we hem uit als limited drop – dat wil zeggen, we maakten er maar een beperkt aantal van, en toen was het op zodra hij uitverkocht was. Maar we hebben hem teruggebracht naar onze basiscollectie, omdat mensen er zo verdrietig over waren dat hij weg was. Een andere geur die we gewoon als drop zouden houden is Somebody Wood, onze meer houtachtige geur van twee jaar geleden. Het deed het heel erg goed, dus we hebben het sindsdien in onze collectie. We kijken wat onze klanten ervan vinden, en laten hen dat bepalen.

Dat is heel erg betrokken! Lees je de hele tijd reacties of feedback op Instagram of sociale media? Ja! We zijn erg op de hoogte, zowel sociaal als digitaal. Ons team is fantastisch, dus we lezen alles, van de reviews, of het nu van Sephora is of op onze website, of van mensen die e-mailen en DM'en. We volgen constant wat trending is en wat niet trending is op dit moment, en we pinnen de dingen die mensen steeds opnieuw aanvragen. Dat is een van de redenen waarom Phlur zo groot is geworden, want hoewel wij degenen zijn die bepalen wat we denken dat goed zal gaan, is het een samenwerking met onze communities. We laten hen voelen dat ze gehoord worden en proberen zoveel mogelijk te leveren van wat zij willen zien binnen de Phlur-familie.

We kunnen ons voorstellen dat je altijd geuren aan het mengen bent en nieuwe uitprobeert! Test je geuren voordat ze uitkomen, of spreken mensen je aan om te vragen wat je draagt? Ja, altijd. Het is echt belangrijk voor me om te testen en te dragen. De helft van de tijd dat ik op kantoor ben, testen we nieuwe SKU's, categorieën, geuren en lanceringen. We testen de hele dag door. Een van mijn favoriete dingen is om dingen te sprayen die nog niet per se op de markt zijn, en te kijken hoe mensen daarop reageren. Het is altijd heel leuk. Je merkt het altijd wanneer je naar de supermarkt gaat en de caissière je vraagt ​​wat je aanhebt! Ik doe dat best vaak, gewoon om te zien hoe mensen reageren.

Je combineert Phlur met het creëren van content en het opvoeden van je twee dochters. Hoe vind je de balans tussen het combineren van meerdere rollen, vooral als werkende moeder? Het is niet makkelijk. Ik moet net als iedereen offers brengen. Ik heb twee dochters; de ene is tien en de andere zeven. Wat ik altijd tegen de meisjes zeg, is: "Als mama aan het werk is, als mama aan het werk is, als mama dingen doet? Ik hoop dat ik een voorbeeld voor ze ben, zodat ze doen waar ze gepassioneerd over zijn, wat ze graag doen, en dat ze groot kunnen dromen, en dat niets hen tegenhoudt." Ik denk dat ze dat beginnen te begrijpen, want mijn oudste is nu echt dol op Sephora. We gaan op bezoek, en ze ziet [Phlur], en ze zegt: "Ik kan niet geloven dat dit hier is." Ze is gewoon supertrots, dus ik probeer de meisjes te leren dat je trots moet zijn op je werk. Je moet trots zijn om iets te creëren waar je van houdt en dat je de wereld in kunt sturen – maar dat betekent niet dat het zomaar van de ene op de andere dag gebeurt. Het kost echt tijd, en er zijn momenten waarop ik dingen op persoonlijk vlak mis. Ik ben co-ouder, dus we geven elkaar die momenten. Maar ik kan er niet altijd zijn, en de meisjes weten dat. Voor mij is het heel belangrijk dat ik het goede voorbeeld geef. Ik ben dankbaar voor de momenten die ik met ze heb. Als ik thuis ben, probeer ik alles met ze te doen wat ik kan; gisteren was ik tot 22.00 uur bezig met huiswerk maken en gewoon zo betrokken mogelijk zijn, maar ik laat ze ook zien dat je beide kunt. Je kunt een geweldige moeder zijn en toch je dromen najagen, en het een dicteert het ander niet – maar je moet wel offers brengen. Ik denk dat je niet alles kunt hebben, tenminste niet alles tegelijk, maar ik neem het gewoon op een dag. Ze hebben een geweldige community van andere werkende moeders die elkaar steunen. Dat is echt belangrijk, om jezelf te omringen met andere vrouwen die je begrijpen en die je kunnen steunen. En ik kan hen steunen.

Naast mode en beauty ben je online ook openhartig geweest over je levenservaringen zoals huwelijk, bevalling en scheiding. Hoe heeft dat weerklank gevonden bij je community en waarom is het belangrijk dat je online zo open blijft? Dat maakt me blij. Ik hou van mode en beauty, maar het is een bijproduct voor mij. Ik geloof dat ik dit platform heb voor een groter doel: andere vrouwen helpen, en dat heb ik altijd geloofd. Als moeder van twee dochters vraag ik me altijd af: "Wat zou ik ze willen laten zien? Wat zou me een gevoel van empowerment geven?" Ik denk dat het de realiteit is. Ik denk dat het gaat om het besef dat er een mooie en ook een lelijke kant is aan alles wat we doen in het leven en in het algemeen. Er zijn moeilijke momenten, en sociale media creëren een manier om beroemdheden en makers dit perfecte plaatje te laten zien. We weten allemaal dat dat niet 100% waar is, en zelfs als je dat weet, is het nog steeds moeilijk te geloven. Ik geloof dat ik dit platform heb om die moeilijke tijden te laten zien, al helpt het maar één andere vrouw die het moeilijk heeft. Mijn werk hier is gedaan, en ik zie mijn platform echt als een manier om andere vrouwen te helpen via mijn eigen persoonlijke verhalen en reis. Het stelt me ​​in staat om verhalen te vertellen en kwetsbaar te zijn. Het is makkelijker voor me, wetende dat het iemand kan helpen. Het grootste compliment voor mij is wanneer iemand naar me toe komt en zegt: "Ik heb besloten om afstand te nemen van iets dat me niet diende, of het nu een baan of een relatie is, omdat ik geïnspireerd raakte door jouw verhaal over opnieuw beginnen." Voor mij is dat het grootste compliment, en ik voel dat ik mijn plicht doe als influencer of maker met een groot platform. Daarom deel ik alles.

Omdat je een inhoudelijke achtergrond hebt, moeten we je vragen: hoe heb je een gemeenschappelijke basis gevonden voor het runnen van een parfummerk? Pak je nieuwe lanceringen of projecten op dezelfde manier aan? Ik ben in hart en nieren altijd al een modemeisje geweest. Zo ben ik begonnen. Ik zat op de modeacademie toen ik mijn blog begon, en mode was gewoon een manier om me zelfverzekerd te voelen toen ik me op jonge leeftijd niet zelfverzekerd voelde. Ik was een van de weinige Aziatische meisjes op mijn school, dus ik voelde het als mijn pantser. Door de mode in te gaan, heb ik die wereld diepgaand leren begrijpen en hoe transformerend die is. Na mode in de parfumwereld te zijn gestapt, heeft het merk geholpen en goed gediend. We behandelen het niet als een traditioneel parfumbedrijf. We zien de geuren echt als een accessoire. Het is de laatste toevoeging aan je garderobe. Het is de laatste toevoeging aan je outfit. Wat is de stemming? Wat is de vibe? De dagen dat je die ene kenmerkende geur had, zijn voorbij. Mensen willen verzamelen, want afhankelijk van waar ze naartoe gaan, wie ze zien, wat de stemming is, bepaalt het allemaal welke geur je gaat dragen. Ik ben nooit zo'n meisje dat denkt: "Oh, dit is mijn type mode, ik draag alleen meisjesachtige dingen, of alleen pakken en mannelijke dingen." Ik hou er niet van om mijn mode in één opzicht te omschrijven, omdat ik van alles een beetje heb, en wat ik doe bepaalt wat ik ga dragen. Zo heb ik parfum altijd gebruikt. We beschouwden de collectie als een garderobe. We noemen het de Freedoms Wardrobe, om te kijken: "Oké, waar is het witte T-shirt en de blauwe jeans hier?" Ik begreep mode ook in de zin dat we de klassiekers en de basics hebben. We moeten het klassieke witte T-shirt hebben, de Skin Musk, of we moeten een klassieke rosé hebben – maar geef er een kleine draai aan en speel met trends. Ik heb altijd dat 80/20-model, dat voor 80% in de klassiekers zit en voor 20% in de trends. Je kunt plezier hebben met trends. Wees er niet bang voor!

Wat zijn enkele nieuwe projecten of leuke plannen die je dit jaar hebt? We zitten al in de winter, maar het voelt hier in LA nog steeds als zomer. Ik concentreer me erop om het jaar bewust af te sluiten. We hebben een aantal fantastische lanceringen met Phlur. Ik denk dat dit waarschijnlijk mijn favoriete lanceringen van het jaar zijn. We hebben ze voor het laatst bewaard, en voor mij staan ​​de herfst en winter gewoon voor quality time met familie en vrienden. Ik heb een waanzinnig jaar gehad, aangezien Phlur dit jaar zaken heeft gedaan en een heleboel verschillende projecten heeft gedaan. Ik was op een wereldtournee van zeven weken om verschillende markten voor Phlur te lanceren. Dit jaar was echt gericht op werk en zaken, dus ik hoop dat ik me de rest van het jaar echt kan concentreren op de belangrijkste dingen: vrienden en familie en het creëren van geweldige herinneringen met hen.

Chriselle Lim, Phlur, content creators, influencers, mode, beauty, parfum,

Abonneer u op onze nieuwsbrief en volg ons op Facebook en Instagram om op de hoogte te blijven van het laatste modenieuws en sappige roddels uit de mode-industrie.