En Draguignan, la asociación CPTS tiene un relevo mundial civil

El CPTS, la comunidad profesional de salud territorial de Dracénie, gestiona 35 municipios y 119.000 habitantes, la mitad de los cuales se concentran en Draguignan.

Esta asociación está compuesta por aproximadamente 435 profesionales sanitarios autónomos. Si bien el acceso a la información sanitaria es universal, aproximadamente 1500 profesionales ejercen en el sector.

Trabaja con socios institucionales, algunos de los cuales forman parte de la gobernanza (Ehpad, centro de cuidados y rehabilitación, dirección del hospital y policlínica Notre-Dame, Promosoins, centro de salud profesional Aups, CPAM y Agencia Regional de Salud).

El CPTS acompaña tanto a los pacientes en la búsqueda de una cita de urgencia como a los profesionales sanitarios, con vistas a garantizar la continuidad de la atención, en un contexto de leyes infladas, desequilibrio entre oferta y demanda y falta de aumentos salariales.

Durante los últimos seis meses, la empresa ha recibido a un coordinador civil en sus oficinas de la Avenida del Maréchal-Juin, uno de los pocos CPTS (Comité Comunitario de Salud y Seguridad) en la región del Var. Se discuten los objetivos, los resultados y el territorio. Entrevista con Pascal Aillaud, gerente de un concesionario de automóviles en proceso de jubilación anticipada, acompañado por Cindy Pugliese, directora.

Eres coordinador civil, uno de los pocos en las estructuras CPTS del Var. ¿Por qué?

Es una decisión interna. Necesitábamos a alguien con experiencia en gestión empresarial. Y alguien con una perspectiva diferente a la médica. La perspectiva del paciente, la perspectiva de un ciudadano. Y, como exlíder empresarial, tengo flexibilidad mental en cuanto a asuntos legales, contables y financieros.

¿Cuáles son sus misiones como coordinador dentro del CPTS?

Hay varias, según las necesidades. Principalmente me encargo de misiones de proyectos. Soy un impulsor de visiones estratégicas. A veces, vuelvo a situar la iglesia en el centro del pueblo. Es muy enriquecedor intelectualmente porque conoces a mucha gente.

¿Un ejemplo?

Este es el Eductour, organizado por la Facultad de Niza. Un viaje de tres días para unos treinta estudiantes que se acercan al final de sus estudios (fisioterapeutas, médicos, farmacéuticos, etc.). El objetivo es inspirarlos para que se instalen en Dracénie. La reunión está programada para septiembre.

¿Cuál es el tablero de mando de tu territorio?

Se trata de una población envejecida, rural y semiurbana, con una precariedad muy presente. Y necesidades diferentes. En Draguignan, la cultura es inmediata: todo, al instante, ya. Acudimos al médico disponible. En la zona de Aups, tenemos una cultura agrícola, donde esperamos para ver al médico de cabecera. Es más, a veces, esperamos tanto que terminamos renunciando a la atención médica y diciéndonos que ya pasará.

¿Cuales son las categorías de dificultad?

Hay escasez de psiquiatras, dermatólogos, enfermeras de práctica avanzada (APN), endocrinólogos, diabetólogos, etc.

¿Existe un problema con el precio de los servicios de salud?

Sí. Por ejemplo, para las vías intravenosas. Antes se hacía una por la mañana y otra por la tarde, ahora la de la tarde no se contabiliza. Un análisis de sangre cuesta 6,08 o 7 euros en total. Además, hay que pagar la URSSAF, más los honorarios... Y generalmente se hace a las 6 de la mañana para que el paciente no ayune demasiado. Hay falta de reconocimiento. Pero también hay quienes cuestionan la ciencia, como con el tema de las vacunas. Tenemos consultas que se alargan porque tenemos que deconstruir lo que el paciente ha leído erróneamente en internet, y personas que publican opiniones negativas en redes sociales sin conocer la realidad. También puede haber agresiones verbales y físicas.

¿Cuáles son las tendencias futuras en este territorio?

Tenemos un nuevo médico en Draguignan. Está previsto que a mediados de julio se abra en Bargemon un centro de salud, dependiente del de Vidauban. Además, el número de profesionales sanitarios disminuirá a medida que alcancen la edad de jubilación.

Oímos hablar de renunciar a la atención médica, ¿qué significa eso?

En ginecología, por ejemplo, hay un segmento de la población que solo quiere interactuar con mujeres. Existe la barrera de la inseguridad porque ya no tienen parámetros de anticipación. Y hay jóvenes, a menudo en redes sociales, que no saben cómo pedir una cita médica. Por eso, tenemos un embajador digital para todos.