Eczanelere sadece ilaç için değil – Avrupalılar eczacıları nasıl algılıyor?

• Hastaların yardım almak için başvurdukları ilk yer giderek klinikler yerine eczaneler oluyor.
• Bunun nedeni, özellikle enfeksiyon ve soğuk algınlığı mevsiminde doktor kuyruklarının uzun olması ve muayene saatlerinin kısıtlı olmasıdır.
• STADA Sağlık Raporu'nun bu yılki sayısına göre Avrupalıların yüzde 58'i eczacılara güveniyor.
• Sağlık alanında ise sadece aile hekimlerine (%69), diğer sağlık çalışanlarına (%61) ve bilim insanlarına (%59) daha fazla güven duyuluyor.

Bu yılki STADA Sağlık Raporu'na göre, Avrupalıların %58'i eczacılara güvendiğini söylüyor. Sağlık konularında yalnızca aile hekimlerine (%69), diğer sağlık çalışanlarına (%61) ve bilim insanlarına (%59) daha fazla güven duyuluyor.

Doktor randevusu beklemek ve özellikle enfeksiyon ve soğuk algınlığı mevsiminde sınırlı konsültasyon süresi, hastaların yardım almak için ilk başvurdukları yerin klinikler yerine giderek eczaneler haline gelmesine neden oluyor.

Son yıllarda eczacıların rolüne dair algı nasıl değişti? Bu uzmanları en sık hangi rahatsızlıklar gündeme getiriyor? Polonyalılar eczacılara diğer Avrupalılar kadar güveniyor mu?

Polonya'da eczacılar yıllardır kamuoyunun büyük güvenini kazanmıştır. 2017 yılında yapılan bir ankete göre, Polonyalıların %61'i eczacıların kamuoyunun güvenini kazandığını düşünmektedir.

Durum şimdi de benzer şekilde, STADA Sağlık Raporu 2025 sonuçlarıyla da doğrulanıyor: Bu meslek grubuna güvenimiz %53, Avrupa ortalamasına (%58) yakın.

İlginçtir ki, eczacılara en çok şu konularda güvenilmektedir:

• Büyük Britanya (%69),
• İrlanda (%69)
• Belçika (%69).

Çoğu reçetesiz ilaç artık internetten sipariş edilebilse de, Avrupalıların geleneksel eczaneleri tercih etmelerinin başlıca nedenleri arasında doğrudan temas ve tavsiye alma imkânı yer alıyor; ankete katılanların %40'ı da bunu belirtti. Bir diğer %40 ise fiziksel eczaneleri tercih ediyor çünkü ihtiyaç duydukları anda ürünü hemen alabiliyor .

Avrupalıların %30'u (ve Polonyalıların %40'ı kadar) için eczane, sağlıkları için ihtiyaç duydukları her şeyi alabilecekleri bir yer ve %28'i orada çalışan insanları tanıyor ve onlara güveniyor. Sadece %5'i (ve Polonyalıların %2'si) fiziksel eczaneleri asla kullanmıyor, bunun yerine çevrimiçi eczaneleri tercih ediyor.

"Eczacılar , yıllarca süren eğitimleri ve becerilerini sürekli geliştirmeleri sayesinde hasta tedavi sürecinde hayati bir rol oynayan, son derece nitelikli uzmanlardır. Bilgi ve deneyimleri, farmakoterapinin güvenliğini sağlamada, hastaların ilaç önerilerine uymasını desteklemede ve koruyucu sağlık hizmetlerini teşvik etmede hayati önem taşır," diyor STADA Pharm. CHC Direktörü Marta Prechtlova .

Şöyle ekliyor: "Polonyalılar da dahil olmak üzere birçok Avrupalının, çevrimiçi alışverişin giderek yaygınlaşmasına rağmen eczaneleri ziyaret etmesi, onların rollerini ve yetkinliklerini takdir ettiğimizi gösteriyor. Ayrıca, yapay zeka aracılığıyla elde edilen veya çevrimiçi bir arama motorunda bulunan bir cevaptan çok daha fazla bir doktor, eczacı veya başka bir uzmanın tavsiyesine değer verdiğimiz için mutluyuz."

Danışmanlık, reçete doldurma, eğitim - eczanede eczacıların görev ve yetkileri

Eczacılık mesleği hızla değişiyor; artık sağlık sisteminin kilit bir parçası. Bu değişim, hastaların artan ihtiyaçlarına bir yanıt ve sağlık hizmetlerine daha iyi erişime doğru atılmış bir adım. Peki, modern eczacıların yetkinlikleri nelerdir?

• Reçete Doldurma – Bir eczanede eczacı, doktorlar tarafından verilen reçeteleri kabul eder ve doldurur. Ayrıca, reçetenin yasal düzenlemelere ve doktor tavsiyelerine uygunluğunu kontrol eder, uygun ilaçları seçer ve hastalara kullanımları hakkında bilgi verir.
• Eczacılık danışmanlığı - Bir eczacının temel sorumluluklarından biri, hastalara ilaçlar ve kullanımları konusunda uzman tavsiyeleri sunmaktır. Eczacılar, dozajı, olası yan etkileri ve kontrendikasyonları açıklar ve ayrıca besin takviyeleri, reçetesiz satılan ilaçlar ve sağlıklı bir yaşam tarzı konusunda tavsiyelerde bulunurlar. STADA Sağlık Raporu 2025'e göre, hastaların eczacılardan yardım istediği en yaygın şikayetler burun tıkanıklığı (%42) ve boğaz ağrısı (%41)dır.
• İlaç incelemesi - eczacının, hastanın kullandığı ilaçların (genellikle farklı uzmanlar tarafından reçete edilir) birbirleriyle etkileşime girmediğini veya çakışmadığını doğrulayabildiği ek bir hizmettir. İnceleme sırasında eczacı, hastanın kullandığı veya almayı planladığı tüm ilaçlar hakkında ayrıntılı bir görüşme yapar; yalnızca ilaçları değil, aynı zamanda takviyeleri, bitkisel ilaçları ve hatta kullanılan tıbbi cihazları da sağlık durumu bağlamında ele alır. İnceleme kapsamında eczacı, doktor tarafından reçete edilen tedaviyi değiştirmez, ancak bir ilaç sorunu tespit edilirse uygun bilgileri sağlar ve bir uzmana danışmasını önerir.
• İlaç Reçetesi – Eczacı ilaç reçetesi verebilir. Bu reçete, tıbbi reçete yerine geçmez ve yalnızca hayati tehlike arz eden durumlarda, örneğin hastanın bir doktor veya kliniğe ulaşıp yeni bir reçete alamaması gibi durumlarda verilebilir. Eczacı tarafından verilen reçete her zaman tam olarak ödenir, yani bir doktordan alınan normal reçeteye uygulanabilecek indirimlerden yararlanamaz.
• Aşılama hizmetleri - Ulusal Sağlık Fonu (NFZ) ile sözleşme imzalamış eczanelerde çalışan eczacılar da aşılama yapabilir. Eczanelerde uygulanabilecek yeni aşı listesi (25 Ağustos'tan itibaren geçerlidir), diğerlerinin yanı sıra şunları içerir: COVID-19, grip, kızamık, kabakulak ve kızamıkçık, zona, HPV ve hepatit A ve B aşıları. Aşıların tam listesine ve aşı hizmeti sunan eczanelerin listesine şu adresten ulaşabilirsiniz: Eczanede Aşı Olun | Hasta
• Tanı Testleri – Uygun yeterlilik kurslarını tamamlayan eczacılar, çeşitli tanı testlerini uygulama becerisine de sahiptir. Bunlar arasında SARS-CoV-2 antijen testi, kan şekeri testi, temel yaşamsal bulgular (kan basıncı, kalp atış hızı, nabız ve oksijen satürasyonu), vücut ağırlığı, boy ve bel çevresi ölçümü, BMI (Vücut Kitle İndeksi) ve bel-kalça oranının (BKO) hesaplanması ve lipid panel testi yer alır.

Telif hakkıyla korunan materyal - yeniden basım kuralları yönetmelikte belirtilmiştir.