Forbach. "O que ela está vivendo é uma verdadeira injustiça": uma octogenária privada de ambulância por causa do seu peso

"Minha mãe não escolheu estar neste estado, ter que fazer exames ou ir ao médico. E ela tem direito, como todos, a cuidados médicos." Marcelle Vagner, de 59 anos, está furiosa. Esta moradora de Forbach mora há vários anos com sua mãe, Hannelore, no segundo andar de um prédio de três andares no bairro de Wiesberg. No final de fevereiro, sua mãe de 83 anos sofreu uma queda. "Ela ficou presa entre a cama e o aquecedor. Estava com dores. Os serviços de emergência vieram buscá-la e levá-la ao pronto-socorro", conta a filha. "Naquele dia, o atendimento correu bem. Foi depois disso que a situação piorou..."

As consultas médicas subsequentes se tornaram uma verdadeira dor de cabeça. "Até agora, chamávamos ambulâncias para transportá-la, se necessário, porque ela podia viajar sentada. Devido a complicações físicas desde a queda, minha mãe precisa ser ajudada a subir as escadas e carregada deitada. Precisamos de uma ambulância. Virou um pesadelo", suspira Marcelle Vagner. "Uma vez, ela deveria ir ao hospital em Saint-Avold para um exame. Meu irmão ligou para cinco empresas de ambulância seguidas. Todas se recusaram a levá-la."

Segundo ela, vários motivos são então citados: falta de disponibilidade ou de equipamento adequado, como uma cadeira de assistência motorizada. Mas também o peso excessivo da paciente... “Minha mãe pesa cerca de 100 kg. Alguns paramédicos nos disseram que teríamos que pagar € 400 adicionais para transportá-la, pois são necessários mais funcionários e uma cadeira motorizada. Este é um custo adicional que não é reembolsado. Não podemos pagar isso por cada transporte! Rapidamente, soma vários milhares de euros, inteiramente nossa responsabilidade.”

Marcelle Vagner está consternada. "Essa situação faz minha mãe se sentir muito culpada, porque ela tem plena consciência do problema. Ela se culpa por ser tão pesada, por não conseguir se movimentar. Esse sistema discriminatório não ajuda." Diante das recusas, os filhos da octogenária investiram em uma cadeira especial para poderem descer a mãe pelas escadas e depois transportá-la. "Não é normal chegar a esse ponto. Minha mãe tem o direito de ser tratada como qualquer outra paciente. Ela criou sete filhos, contribuiu muito para a sociedade. O que ela está passando é uma verdadeira injustiça", denuncia Marcelle Vagner.

A questão do chamado transporte bariátrico para pessoas obesas é um problema cada vez mais urgente. " A obesidade afeta uma parcela crescente da população ", observa um profissional de uma empresa de ambulâncias perto de Forbach. "Cuidar deles representa um custo adicional para nós, pois requer mais pessoal, até seis paramédicos. Enquanto um transporte padrão custa cerca de € 150, um transporte bariátrico custa cerca de € 500. Cadeiras de assistência motorizadas custam cerca de € 10.000. Nem todas as empresas de ambulância as oferecem." Esses transportes mais caros não são atualmente totalmente cobertos pela Previdência Social. O pagamento é do paciente. A questão do reembolso surge regularmente nos debates governamentais. Nenhuma medida nesse sentido foi tomada até o momento.