Frequent Flyer: Os melhores programas de milhas aéreas de 2025 e os que se destacam na América Latina

Os programas de milhagem de companhias aéreas evoluíram ao longo do tempo, e também é verdade que a forma de acumular e resgatar pontos se tornou mais complexa . Desde os tempos em que as milhas eram acumuladas exclusivamente por meio de voos até os dias atuais, em que os pontos são acumulados, entre outras coisas, por meio de gastos e compras, o setor aéreo e seus programas de fidelidade mudaram.

"Os programas de fidelidade das companhias aéreas não competem mais pelas poucas viagens esporádicas que o viajante médio faz a cada ano ; eles competem pelas transações diárias feitas por milhões de consumidores", diz a Point.me, uma equipe de especialistas dedicada à experiência de viajar com pontos ou milhas com sede nos Estados Unidos.

"Com a oportunidade vem a complexidade , e até mesmo muitos usuários experientes estão deixando um valor enorme de lado simplesmente porque não sabem como navegar nessa intrincada rede de programas , não querem perder tempo procurando a melhor tarifa de companhia aérea para companhia aérea ou estão simplesmente sobrecarregados com suas escolhas ", acrescentam os especialistas dessa ferramenta de "viagem-prêmio", que tem um serviço de consultoria que ajuda você a encontrar melhores voos por menos pontos.

Eles trabalham com mais de 30 programas e, embora se concentrem principalmente em programas de cartão de crédito dos EUA, também oferecem uma ampla variedade de programas de fidelidade de companhias aéreas internacionais.

Usando todas as informações do último ano (mais de 22 milhões de pesquisas de usuários), esta empresa analisou os programas, oportunidades e resgates e compilou o ranking "Os 10 Melhores Programas de Fidelidade de Companhias Aéreas de 2025".

• Air France-KLM Flying Blue

Com mais de 30 milhões de membros no mundo todo , a Flying Blue lidera o ranking.

O programa comemora 20 anos neste ano, e esse reconhecimento internacional é uma recompensa pela qualidade e flexibilidade, bem como pelo valor dos benefícios e vantagens que oferece aos seus membros.

• American Airlines AAdvantage

Ela subiu quatro posições em relação ao ano passado graças ao seu alcance global, forte parceria com a Oneworld, facilidade de reserva, disponibilidade confiável de prêmios e políticas de cancelamento líderes do setor, entre outros benefícios.

• Plano de Milhagem da Alaska Airlines

Outro programa sobe quatro posições e assume a terceira posição no ranking. Dois fatores importantes: seu valor de resgate excepcional e a disponibilidade de prêmios.

O programa recebe uma classificação "Excelente" pela experiência de resgate, taxas, disponibilidade, taxas e políticas de troca, além de oportunidades de parceria.

• Clube de Aviação Virgin Atlantic

Mantém seu quarto lugar ano após ano com desempenho sólido e consistente na maioria das categorias.

Ganhar pontos é fácil com este programa, pois eles podem ser transferidos dos principais cartões de crédito. O Flying Club também oferece recursos como o agrupamento de pontos para famílias , onde várias pessoas podem combinar pontos em um único grupo para uso compartilhado.

Sua rede Star Alliance e o acesso a 16 parceiros não pertencentes à Star Alliance expandem sua rede global .

As milhas MileagePlus são fáceis de ganhar em uma ampla variedade de cartões de crédito parceiros e de marca compartilhada, e as famílias podem acumular pontos .

O programa oferece boas taxas de resgate, regras de roteamento flexíveis e disponibilidade de assentos quase no último dia em muitas datas.

O ranking dos 10 melhores fica completo com

• O Clube da British Airways
• Aeroplano da Air Canada
• JetBlue TrueBlue
• Emirates Skywards
• Clube Privilege da Qatar Airways

Na América Latina, o ranking Point.me destaca os seguintes programas e companhias aéreas:

• Avianca LifeMiles (classificada em 14º lugar globalmente; classificada em 10º lugar geral em 2024)

• Copa Airlines ConnectMiles (classificada em 24º lugar)

"As mudanças anuais nas classificações demonstram que investimentos estratégicos na experiência dos membros, parcerias e acessibilidade aos ganhos podem gerar resultados significativos", observa a empresa de consultoria responsável por analisar os resultados e desenvolver as classificações.

Algumas das chaves que se destacam para que os programas sejam bem-sucedidos:

• A facilidade de acumular milhas é fundamental. Já se foram os dias em que as pessoas eram fiéis a uma única companhia aérea e acumulavam todas as suas milhas voando exclusivamente com ela.
• O poder das parcerias. Programas com parcerias sólidas superam consistentemente aqueles sem elas.
• Foco na experiência do cliente. Programas que investem em atendimento ao cliente, plataformas de reserva intuitivas, opções de retenção de prêmios e políticas flexíveis de alteração e cancelamento são os mais valorizados.
• A disponibilidade de prêmios é importante.