Estratégia do Panamá para atrair mais turistas colombianos: 'Eles buscam experiências únicas'

Na próxima semana, a 44ª edição do Anato Tourism Showcase será realizada em Bogotá, de 26 a 28 de fevereiro em Bogotá, no Corferias. Espera-se que o evento atraia 1.200 expositores de mais de 32 países para mostrar suas ofertas de turismo e inovações no setor.

A delegação panamenha, chefiada por sua Ministra do Turismo, Gloria De León Zubieta, estará presente na feira no estande 2620 com o objetivo de estreitar laços comerciais, promover sua oferta em turismo de natureza, compras e negócios e continuar cativando o mercado colombiano. Este último é o segundo mais importante para o país centro-americano, seguido pelos Estados Unidos.

Com uma projeção de 2,2 milhões de visitantes em 2025, a presença do Panamá no Anato 2025 representa uma oportunidade fundamental para fortalecer o fluxo de turistas colombianos e fomentar alianças estratégicas dentro do setor.

Atualmente, o movimento de passageiros no Aeroporto Internacional de Tocumen, localizado na Cidade do Panamá, é de cerca de 18 milhões de pessoas . No entanto, apenas 2,5 milhões entram no país e, do total, 278.974 vêm da Colômbia.

Na feira, o país destacará sua diversificada oferta turística, que abrange desde turismo de lazer, natureza, negócios e compras até sua conectividade aérea de primeira classe.

Por outro lado, o Panamá apresentará seus avanços no ecoturismo; as razões pelas quais se estabeleceram como um centro de eventos e convenções ; e sua oferta gastronômica para encantar os participantes.

Como parte da estratégia para melhorar a experiência do visitante, o Panamá está promovendo a iniciativa chamada 'Seguro Turístico', um benefício que oferece cobertura para complicações médicas, oferecendo maior tranquilidade a quem escolhe o país como destino . Esta medida permitirá que os visitantes colombianos desfrutem com segurança de um destino próximo e acessível para compras, negócios e aventuras.

"Nossa participação no Anato 2025 Tourism Showcase é uma oportunidade inestimável para mostrar ao mundo a riqueza e a diversidade que o Panamá oferece como destino turístico. De nossas praias paradisíacas e selvas exuberantes à nossa cultura vibrante e culinária requintada, o Panamá é um país que tem tudo. Convidamos todos os participantes a nos visitar no estande 2620, onde poderão experimentar em primeira mão a magia que nosso país oferece ", disse a Ministra Gloria De León Zubieta.

O EL TIEMPO conversou com De León Zubieta sobre as novidades que o destino traz para esta edição do Anato, os desafios que o setor tem enfrentado e sua relação com a Colômbia como um dos principais países emissores.

Para o Anato 2025 apresentaremos uma oferta renovada focada na diversidade de experiências que oferecemos. Sabemos que os colombianos adoram vir ao Panamá para fazer compras, mas desta vez queremos promover um pouco mais os destinos de praia, como Bocas del Toro, San Blas ou a Riviera do Pacífico. Também não queremos deixar de fora a parte da montanha: Boquete. Este ano teremos um estande inspirado em um shopping, que refletirá a força do nosso destino.

Estamos diversificando nossa promoção destacando nossos destinos de praia e aventura. Sabemos que cada vez mais viajantes buscam experiências únicas e diferentes e nós temos isso no Panamá. Também estamos muito focados em estratégias digitais. Por meio dessas campanhas, podemos falar com os colombianos que buscam mais aventura e turismo comunitário e sustentável. O marketing digital é definitivamente importante. Por outro lado, a abordagem por meio de operadores turísticos é muito importante porque são eles que nos ajudam a promover os destinos no Panamá. Outra parte da nossa estratégia é fortalecer alianças com diferentes companhias aéreas para expandir rotas e chegar a outros destinos. Isso facilitaria a conexão entre aeroportos internacionais com a implementação de voos charter, por exemplo, entre Bogotá e Río Hato.

Nosso relacionamento com a Copa Airlines é 10 de 10. Essa é nossa principal companhia aérea, que também tem ótima conectividade. Mas além da Copa, temos a Wingo com novas rotas entre Medellín e Panamá. Também estamos conversando com outras companhias aéreas para permitir esses voos fretados para que os viajantes tenham acesso à Riviera do Pacífico. A Colômbia é atualmente uma prioridade para nós em termos de turismo porque é um dos nossos principais mercados emissores.

Nosso principal mercado de origem atualmente são os Estados Unidos, principalmente devido à conectividade aérea. Mais voos chegam dos Estados Unidos ao Panamá do que de qualquer outro lugar. A Colômbia é nosso segundo maior mercado de origem. Por isso e pela proximidade, existe um potencial enorme com a Colômbia. Existem outros mercados importantes como Costa Rica, Argentina, Alemanha, França e Canadá. Estamos analisando outras possibilidades de crescimento, por exemplo, trazendo companhias aéreas da Inglaterra. Todos os dias há novas negociações, novas conversas.

No Panamá já superamos os números pré-pandemia e isso é uma boa notícia. Mas sempre há desafios como a competição regional. No caso da Colômbia, paramos de falar com seu mercado por muitos anos, então os colombianos pararam de vir e começaram a escolher outros lugares. Outro desafio tem sido inovar em experiências turísticas e sustentabilidade para atrair viajantes conscientes, empoderando as comunidades indígenas para que saibam que há uma oportunidade ali. No Panamá temos boa infraestrutura e conectividade, mas é algo que sempre pode ser melhorado. Novas ofertas devem ser enviadas todos os dias. Estamos em um mercado onde todos convidam as pessoas para visitá-los, então enfrentamos desafios interessantes.

Atualmente, a Colômbia é um dos nossos destinos prioritários: estamos perto e a conectividade é boa. Sabemos que, por meio de campanhas digitais e conversas com operadoras de turismo, há um bom futuro para os colombianos continuarem vindo ao país.

No Panamá temos mais de 25 comunidades que fortalecemos para praticar o turismo comunitário. Esse processo leva tempo, mas assumimos um forte compromisso com a sustentabilidade e o turismo responsável. Por exemplo, promovemos destinos com ecoturismo e conservação, como o Parque Nacional de Coiba, e isso faz parte da nossa estratégia de comunicação. Também estamos trabalhando em conjunto com o Ministério do Meio Ambiente, porque o Panamá tem muitas áreas protegidas onde essas comunidades vivem. Acreditamos que por meio de bons relacionamentos e comunicação, podemos desenvolver esses destinos de forma sustentável.

Aparecemos em várias listas como um dos países importantes para se aposentar e acho que é porque temos absolutamente tudo. Temos bons hospitais, boa conectividade com as Américas, somos um país acessível, temos uma posição estratégica ideal e somos um país carbono negativo. Existem apenas três países no mundo que o são e o Panamá é um deles. E, além disso, temos uma das maravilhas do mundo: o Canal do Panamá. Essas são apenas algumas das atrações que chamam a atenção dessas pessoas que vêm se aposentar no país.

Continuaremos visitando feiras e fortalecendo nosso relacionamento com operadoras de turismo e companhias aéreas. Depois do Anato, iremos para a feira em Berlim e depois para o Brasil. Atualmente temos uma promoção muito forte em congressos e convenções, então essa é uma das nossas prioridades. Nossa promoção é: 'se o seu congresso tiver mais de 2.000 diárias de hotel, o espaço do centro de convenções será gratuito'. Nossa ideia não é que eles venham apenas para as conferências, mas que fiquem no Panamá ou venham antes para aproveitar a oferta turística que temos.

ANGIE RODRÍGUEZ - EDITORIAL DE VIAGEM - @ANGS0614