As autoridades mexicanas também recolheram o creme Colgate Total Clean Mint: ele pode causar irritação, dor bucal e sensibilidade nos dentes.

A Comissão Federal de Proteção contra Riscos Sanitários do México (Cofepris) recomendou a descontinuação do uso do creme dental Colgate Total© Active Prevention CLEAN MINT, pois pode causar irritação oral, inflamação nas gengivas, dor oral e sensibilidade dentária.

Por meio de um aviso de risco, o público em geral foi informado que, em resposta a reclamações de suspeitas de reações adversas , a Colgate-Palmolive SA de CV foi instruída a retirar o produto, fabricado no México, do mercado.

Ele indicou que a sensibilidade das pessoas aos ingredientes pode variar; no entanto, o público é solicitado a ficar alerta para quaisquer sintomas que apresentar: irritação oral, inflamação nas gengivas, dor oral, sensibilidade nos dentes, úlceras, aftas ou furúnculos e reação alérgica .

"Se você tiver o creme dental Colgate Total© Active Prevention, menta limpa, entre em contato com a empresa para solicitar a devolução. Observe que o recall se limita exclusivamente ao creme dental Colgate Total© Active Prevention, menta limpa", declarou a agência.

Em 4 de agosto, o governo garantiu que manterá as medidas de vigilância sanitária e informará a população caso identifique novas evidências, a fim de evitar que produtos, serviços ou estabelecimentos violem a legislação sanitária vigente e representem risco à saúde pública.

O Instituto Nacional de Vigilância Sanitária ( Invima ) informou que intensificou as ações de fiscalização e controle sobre cremes dentais que contêm flúor estanoso , após a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) emitir um alerta em março devido a supostos efeitos adversos associados a produtos que contêm esse ingrediente.

"Desde que o alerta foi anunciado, ativamos os protocolos estabelecidos, emitimos um boletim em maio e realizamos inspeções em todos os produtos que possuem notificações sanitárias obrigatórias", afirmou a Invima.

A agência confirmou que o produto específico para o qual o Brasil emitiu o alerta não é vendido na Colômbia, informação corroborada pelo fabricante.

Após analisar 30 relatos de efeitos adversos recebidos na Colômbia, a Invima identificou que os casos não estão relacionados ao fluoreto estanoso, mas sim aos níveis de um aromatizante presente em algumas formulações.

Em reunião com o proprietário da marca Colgate na Colômbia, foi confirmado que atualmente existem duas notificações sanitárias em vigor que incluem este aromatizante: COLGATE TOTAL CLEAN MINT TOOTHPASTE (NSOC29824-24CO) e COLGATE TOTAL CLEAN MINT TOOTHPASTE (NSOC29819-24CO). Destes, apenas um é comercializado no país.

"Após analisar a situação, o proprietário da marca registrada decidiu descontinuar voluntariamente a comercialização do creme dental Colgate Total Clean Mint (NSOC29824-24CO) na Colômbia a partir de 25 de julho de 2025 ", declarou a Invima.