Tryb agenta OpenAI może umożliwić Concur i Amadeus opracowanie hybrydowego modelu podróży służbowych

Concur i Amadeus zgadzają się, że nowa przeglądarka Atlas firmy OpenAI i jej funkcje agentowe nie zniszczą platform zarządzanych podróży, ale mogą ostatecznie doprowadzić do powstania modelu hybrydowego.

W takim scenariuszu, po zainicjowaniu zadań przez firmę Atlas, systemy zarządzania podróżami będą mogły je wykonywać bezpiecznie i zgodnie z polityką firmy.

Atlas firmy OpenAI to nie tylko kolejna przeglądarka. Wprowadzony na rynek w zeszłym miesiącu, jest wyposażony w funkcję Agent Mode, która umożliwia autonomiczne wykonywanie zadań online, takich jak wyszukiwanie, porównywanie i rezerwowanie lotów, hoteli czy samochodów bezpośrednio z poziomu przeglądarki. Użytkownik nie musi opuszczać interfejsu ChatGPT.

Dla sektora podróży służbowych wartego 1,5 biliona dolarów ruch ten oznacza potencjalną zmianę w sposobie planowania i rezerwowania podróży przez podróżnych, a także rolę, jaką w tym procesie odegrają firmy zarządzające podróżami (TMC) i platformy do zarządzania wydatkami.

W ciągu ostatniego roku platformy podróży służbowych, takie jak