Sztuczna inteligencja i ceny biletów lotniczych, trendy w programach lojalnościowych, prognozy popytu na podróże: zadaj najważniejsze pytania Skifta

Delta twierdzi, że nie wykorzystuje sztucznej inteligencji do ustalania cen biletów dla poszczególnych pasażerów, ale krytyka nie słabnie.
Poniżej znajdują się trzy najpopularniejsze pytania, na jakie ostatnio odpowiedział nasz system odpowiedzi Ask Skift 2.0.
Dlaczego wykorzystywanie sztucznej inteligencji do ustalania cen biletów lotniczych jest kontrowersyjne?Podczas ostatniej konferencji prasowej Delta Air Lines poinformowała, że planuje wykorzystać sztuczną inteligencję do podniesienia cen do 20% cen biletów krajowych do końca roku. Reakcja była natychmiastowa. Pojawiły się obawy, że Delta mogłaby wykorzystać dane osobowe – od historii przeglądania i dochodów po kryzysy osobiste – do naliczania wyższych opłat jednemu pasażerowi niż innemu.
Senator Ruben Gallego, demokrata z Arizony, nazwał stosowanie przez Deltę sztucznej inteligencji do ustalania cen biletów lotniczych „drapieżnymi cenami”.
Była Federalna Komisarz Handlu Lina Khan powiedziała w podcaście, że wykorzystanie sztucznej inteligencji do ustalania cen biletów lotniczych może skłonić linie lotnicze do wykorzystywania okoliczności osobistych w celu maksymalizacji przychodów. Jedna z hipotez
skift.