Évitez les disputes avec cette recommandation psychologique
Maintenir le dialogue est la meilleure façon de résoudre les différends ou de surmonter les conflits avec autrui, mais c'est une tâche complexe, encore compliquée par les jugements que nous portons sur les autres ; c'est pourquoi il existe une recommandation psychologique pour y parvenir :
Au cœur d'une dispute, les mots peuvent avoir un grand pouvoir. La façon dont nous communiquons nos pensées et nos émotions définit non seulement le ton de la conversation, mais aussi la qualité de nos relations. L'une des techniques de communication les plus efficaces et respectueuses est l'utilisation de la première personne : « Je ressens », « Je pense », « Cela me fait ressentir… ». Ce simple choix de mots peut faire toute la différence entre une discussion constructive et une discussion qui dégénère en conflit.
Regardez ça : voici ce qu'a déclaré l'homme qui a harcelé Sheinbaum après son arrestation.En utilisant la première personne, nous nous concentrons sur l'expression de ce que nous ressentons ou de la façon dont nous vivons une situation, sans blâmer ni faire de suppositions sur l'autre personne. Cela permet à l'autre personne de comprendre notre point de vue sans se sentir attaquée, ce qui réduit les réactions défensives et augmente la probabilité que nous puissions tous deux parler ouvertement et avec empathie.
La Dre Lisa Marie Bobby, psychologue et spécialiste des relations, explique que l'utilisation du « je » dans une dispute évite à l'autre personne de se sentir accusée ou jugée . Par exemple, dire « Je me sens ignoré(e) quand tu ne réponds pas à mes messages » au lieu de « Tu m'ignores toujours » permet de passer d'une accusation directe à une expression sincère de nos sentiments.
À ne pas manquer : Les experts dévoilent à quoi ressemblera l’hiver 2025L'utilisation de la première personne dans les discussions contribue également à réduire les conflits et favorise l'empathie. Au lieu de mettre l'autre personne sur la défensive, comme c'est le cas lorsqu'on utilise des expressions à la deuxième personne telles que « tu fais toujours » ou « tu ne fais jamais », on lui permet de nous percevoir comme des individus exprimant leur vulnérabilité et leurs besoins. Dire « Je me sens blessé(e) » ou « Je me sens incompris(e) » lui offre la possibilité de considérer notre point de vue plutôt que de se focaliser sur une accusation.
- Exprimer ses sentiments : Commencer par des phrases comme « Je me sens… » ou « Je pense… » permet d’exprimer ses émotions sans blâmer l’autre personne . Au lieu de dire « Tu me mets en colère », on peut dire « Je me sens en colère quand cela arrive », ce qui ouvre la conversation à une solution.
- Soyez précis : utiliser la première personne vous permet de décrire des situations précises sans généraliser . Au lieu de dire « tu fais toujours la même chose », dire « ça me dérange quand ça arrive » permet de se concentrer sur le comportement précis et non sur la personne.
- Évitez la mentalité de « gagner » dans la discussion : utiliser le « je » nous rappelle que le but de la conversation n’est pas de « gagner », mais de comprendre et d’être compris . Cela nous permet d’aborder le conflit avec honnêteté et non dans une optique de confrontation.
- Créer un environnement collaboratif : en parlant à la première personne, nous montrons notre volonté de travailler ensemble pour résoudre le problème . Cela instaure un climat de coopération plutôt que de compétition.
La prochaine fois que vous vous retrouverez face à une dispute, essayez de parler à la première personne . Exprimer vos émotions et vos pensées de cette manière permettra non seulement à l'autre personne de se sentir moins attaquée, mais ouvrira également la voie à une communication plus honnête et empathique.
Avec des informations de SUN
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