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Psychische Gesundheit: The Guardian warnt vor TikTok-Videos, die psychologische Beratung und Unterstützung anbieten

Psychische Gesundheit: The Guardian warnt vor TikTok-Videos, die psychologische Beratung und Unterstützung anbieten

Der Guardian veröffentlichte am Samstag, den 31. Mai, die Ergebnisse einer journalistischen Untersuchung zu TikTok-Videos mit Ratschlägen zur psychischen Gesundheit. Journalisten der britischen Tageszeitung haben sich mit einem Team aus Ärzten und Psychologen zusammengetan, um die hundert beliebtesten Videos zu analysieren, die auf Englisch unter dem Hashtag #mentalhealthtips gepostet wurden.

Demnach könnten mehr als die Hälfte (52 %) der analysierten TikTok-Videos Problemquellen sein. Der Guardian erwähnt einige Fälle von Fehlinformationen, aber meist „vage “ oder „nutzlose“ Videos, die verwirrend sein können und den Zuschauern, die versuchen, echte Probleme effektiv zu bewältigen, meist nicht weiterhelfen.

Allerdings werden TikTok-Videos vor allem von Teenagern und jungen Erwachsenen angesehen, die bei der Bewältigung ihrer Beschwerden nicht unbedingt von Fachärzten oder Psychologen unterstützt werden.

Gefälschte „Universal-Geheimtipps“

In einem Interview mit dem Guardian nennt die ausgebildete Psychologin Amber Johnston das Beispiel der posttraumatischen Belastungsstörung (PTBS), auf die sie sich spezialisiert hat. „Jedes Video suggeriert, dass jeder (…) unter ähnlichen Symptomen leidet, die in 30 Sekunden leicht erklärt werden können. In Wirklichkeit erfordert PTBS (…) die Intervention eines ausgebildeten und anerkannten medizinischen Fachmanns, um der Person zu helfen, ihr individuelles Muster zu verstehen“, fährt sie fort.

„TikTok verbreitet Desinformation, indem es suggeriert, es gäbe universelle Geheimtricks. [Sie] können beim Zuschauer sogar noch schlimmere Gefühle hervorrufen: Er könnte sich wie ein Versager fühlen, wenn die betreffenden Tricks ihn nicht heilen“, befürchtet der Experte.

In einem zweiten Artikel ordnet der Guardian die Probleme der hundert von seinem Team analysierten Videos in vier verschiedene Kategorien ein:

  • eine gefühlte Emotion (wie etwa Angst) als Beweis für eine bestimmte Störung zu betrachten, obwohl sie in vielen Situationen auftreten kann;
  • das unverhältnismäßig große Gewicht persönlicher Anekdoten und Berichte aus erster Hand;
  • die Verwendung medizinischer Begriffe ohne wirkliche Kenntnisse zum Thema;
  • die Verbreitung von Behandlungen oder Heilmitteln, deren Wirksamkeit nicht erwiesen ist oder die nicht unbedingt für alle Situationen geeignet sind (sich selbst zum Weinen bringen, Tagebuch schreiben, Atemtechniken usw.).
TikTok kritisiert die Studie

Als Reaktion auf den Guardian kritisierte TikTok die „Einschränkungen“ der „Methodik“ der britischen Tageszeitung. Den Teams des sozialen Netzwerks zufolge stellt es sich sogar gegen die „Meinungsfreiheit“, indem es vorschlägt, dass TikTok-Benutzer „ihre individuellen Geschichten nicht teilen dürfen sollten“ .

Eine Meinungsverschiedenheit, die den Kern des vom Guardian hervorgehobenen Problems ausmacht. Dies zeigt, dass TikTok den medizinischen Aspekt der auf seiner Plattform veröffentlichten Videos zu minimieren scheint, wenn diese sich als „Tipps“ präsentieren, um die Beschwerden, an denen man leidet (Depressionen, Angstzustände usw.), besser zu bewältigen oder Störungen zu verstehen, deren Ursprung neurologisch sein kann (Aufmerksamkeitsstörungen, Verhaltensstörungen, Essstörungen usw.).

Diese Mehrdeutigkeit, die speziell diesen Videos zur psychologischen Unterstützung zukommt, findet sich auch in Frankreich, wo im Jahr 2024 25,1 Millionen Menschen ihren TikTok-Account mindestens einmal im Monat nutzten . Visibrain, ein Spezialist für Social-Media-Analysen, veröffentlichte im Oktober 2024 eine Übersicht zum Thema „Der Stellenwert der psychischen Gesundheit auf TikTok“. Wir erfuhren, dass fast 90 % der Videos zu diesem Thema von Personen gepostet wurden, die nicht im Gesundheitssektor arbeiten.

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„Dieser Mangel an professionellen Kommentaren lässt Raum für Diskurse, die auf dem Austausch individueller Erfahrungen und Eindrücke basieren, aber nicht wissenschaftlich fundiert sind. (…) Von da an ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass nur professionelles Monitoring eine angemessene Unterstützung gewährleisten kann, und Plattformen wie TikTok sollten diese klare Unterscheidung zwischen persönlichem Austausch und Fachwissen fördern“, empfiehlt Visibrain.

Ein engagierter Führer

Ein Vorschlag, der bei der Entwicklung der Plattform offenbar nicht auf der Tagesordnung steht. Wenn ein Benutzer des sozialen Netzwerks in Frankreich in der Suchleiste der Anwendung nach „psychischer Gesundheit“ sucht, wird ihm als Erstes ein kleines Erklärungsfeld zum Thema „Wohlbefinden“ angezeigt, das ihn zu einem speziellen Leitfaden weiterleitet. Vor allem bietet es Ratschläge, wie Sie Ihre Bildschirmzeit besser verwalten können, sowie Links oder Nummern, die Sie bei Selbstmordgedanken oder Zweifeln über den Geisteszustand einer Person, die ein Video gepostet hat, konsultieren können.

TikTok versichert dem Guardian jedoch, dass seine Teams „proaktiv mit Gesundheitsexperten der WHO und des NHS [der britischen Gesundheitsbehörde] zusammenarbeiten , um nützliche Informationen zu verbreiten und 98 % der schädlichen Fehlinformationen zu entfernen, bevor sie gemeldet werden.“

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